1.1系统概述

移动互联网的快速发展正在推动医院变革，医院信息系统结合移动技术、社交网络技术等，正在推动医院向移动互联网转型，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务。

利用智能+、人工智能技术，以患者就医流程为主线，建立诊前智能分诊、诊中病史采集、诊后随访管理的全流程服务体系。

1.2系统特点

微信服务平台功能清单

（1）、关于医院：医院介绍、科室介绍、科室分布、医院动态、来院导航；

（2）、服务：挂号、排队叫号、查报告单、智能提醒（非菜单项）、在线缴费（非菜单项）；

（3）、个人：就诊卡管理、待支付订单、个人中心；

（4）、后台管理平台：基础信息管理、文章管理、消息配置、满意度管理、预约管理、对账管理、报表统计、渠道管理、流量监控、日志监控、账号权限

1.3系统结构

1.3.1智能自助_软件整体架构

1.3.2智能自助_系统架构